平成２９年５月１９日（金）、午前中に採用１年未満職員向けの「新入職員研修Ⅱ（接遇マナー）」、午後に在職者向けの「接遇研修」を実施しました。

福祉の現場でも、ビジネスマナーが求められる時代です。心地よいサービスが提供できるよう、優しさや思いやりはもちろんのこと、「他者への配慮」、「プロとしての理解・自覚」、「自己統制（感情のコントロール）」が大切であることを学びました。